Abonnements werden je nach gewähltem Plan monatlich oder jährlich abgerechnet. Sie können jederzeit ohne Kündigungsgebühren oder Strafen kündigen.

Nein, ungenutzte Abonnement-Credits werden nicht auf die nächste Abrechnungsperiode übertragen. Credits werden zu Beginn jedes neuen Abrechnungszyklus aktualisiert, daher ist es am besten, Ihre Credits innerhalb der aktuellen Periode zu verwenden.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie für Abonnements ist unkompliziert: Vollständige Rückerstattungen sind innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf verfügbar. Teilrückerstattungen können basierend auf ungenutzten Credits gewährt werden, wenn einige Credits verwendet wurden. Nach 7 Tagen oder nachdem alle Credits verwendet wurden, werden keine Rückerstattungen gewährt. Für Rückerstattungsanträge kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es fallen keine Kündigungsgebühren an und Sie haben weiterhin Zugang zu Ihren Abonnement-Vorteilen bis zum Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode.

Um eine faire und sichere Nutzung für alle Abonnenten zu gewährleisten, gelten folgende Richtlinien: Massennutzung über automatisierte Tools oder Skripte ist verboten. Sie dürfen keine illegalen, pornografischen, sexuell expliziten, nur für Erwachsene bestimmten oder sonstigen NSFW-Inhalte hochladen, verarbeiten oder übersetzen. Inhalte mit Minderjährigen, sexueller Ausbeutung oder nicht einvernehmlichen sexuellen Handlungen sind streng verboten. Wir behalten uns das Recht vor, die Verarbeitung abzulehnen, den Service zu sperren oder zu beenden und bei Verstößen gegen unsere Bedingungen weitere Maßnahmen zu ergreifen.

Bei Fragen, technischen Problemen oder Rückerstattungsanträgen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected]. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus unserem Service herauszuholen.

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, bleiben Ihre übersetzten Dateien gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie zum Download verfügbar. Wir empfehlen, wichtige Dateien vor dem Ende Ihres Abonnements herunterzuladen.